• (受权发布)中国人民政治协商会议第十三届全国委员会各专门委员会主任、副主任名单 2019-09-15
  • 本人几天前就吃了几个粽子了。 2019-09-09
  • 国内成品油价格因增值税税率调整相应下调 2019-09-09
  • 浙江队后卫夏钰博加盟吉林队 2019-08-09
  • 永济:雨天采摘黄花菜 多元增收过端午 2019-08-03
  • 人民网评:还给老百姓清水绿岸、鱼翔浅底的景象 2019-08-03
  • 一根卷发棒搞定女神卷发造型,美出新高度! 2019-07-19
  • “什么都能省,研发经费不能省”(新时代的奋斗者) 2019-07-19
  • 锻造担当铁肩,走好复兴新征程 2019-07-16
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-07-16
  • 构建智慧城市 香港先行一步 2019-07-14
  • 江西日报社社长王晖祝贺人民日报创刊70周年 2019-06-29
  • 天津滨海新区决算信息化实现“五个一键” 2019-06-29
  • 有理讲理,不要诬蔑。 2019-06-16
  • 武汉市武昌区:社区学校筑平台 班长议事谋担当 2019-06-09
  • 定制训练
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司
    办公地址:东莞市南城区银丰路财津
         银座B座302
    基地地址:望牛墩北环路35号(群英会
         培训基地)广州清远聚龙弯
         温泉国际培训基地
    手 机:138-2916-4416
    联系人:苏先生
    4定制训练沟通课程
    您的位置: 山西快乐10分开奖结果 -> 定制训练 ->  沟通课程 -> 高效沟通与影响力
    高效沟通与影响力
    学习对象
    各个部门的管理人员和职场的人员等
    课程目标
    1、成为自信和有说服力的沟通者
    2、在工作环境中清晰有效地传达信息
    3、化解人际冲突,创造和谐工作环境
    4、在项目管理中和不同性格团队成员共处
    5、提升沟通意识,消除本位主义
    6、掌握团队合作的技巧,提升领导与影响能力课程背景
    课程内容
    引子:管理者为什么要学习沟通?
    沟通中的困惑-案例分析
    新型领导角色的变迁
    第一单元:观念篇
    什么是沟通?(管理游戏折射大道理)
    有效沟通的前提:
    沟通的意义决定于对方的反应
    一个人不可能改变另一个人
    可以直接谈的不要经过第三者
    。。。。。。
    第二单元:技巧篇
    自信表达
    常见的四种表达模式
    案例分析
    如何给人留下干练的印象和让自己的表达重点突出
    凡事讲三点
    金字塔表达法
    学会倾听
    倾听能力的测试
    积极倾听技巧
    倾听的四模式
    案例分析
    如何确切了解对方的想法和澄清要点
    高级提问技术
    同理沟通
    案例分析
    缺乏同理的倾听模式
    先处理情绪,再处理问题
    第三单元冲突管理
    理解冲突
    什么是冲突?
    如何看待冲突
    冲突解决的方式
    化解人际冲突四原则
    1.找到当事人
    2.控制好情绪
    3.保持积极倾听
    4.关注对方的行为不要猜测对方的动机
    冲突管理风格测试
    化解冲突五步模式
    第四单元360度沟通
    与下属的沟通
    如何下达命令
    反馈员工的表现
    传达不受欢迎的决议
    如何辅导雇员
    与上司的沟通
    理解管理风格
    管理支持的重要性
    利用开放和诚实的交流
    提供反馈和进程报告
    交流个人成绩
    与同事的沟通
    树立全局观念
    作为内部客户的同事
    发掘并维护健康和和谐的相互关系
    正式和非正式的工作网络
    尊重不同的价值观
    第五单元弹性沟通
    破译性格密码(含测评)
    通过认识不同行为表现来识别
    不同性格类型的人行为表现
    各种性格类型的强、弱项
    各种性格类型在压力下的不同表现
    不同性格类型间的冲突
    各种风格间的相互配合和冲突
    沟通和团队合作
    说服不同性格类型
    学会优势互补,共创最优结果
    教学方法:
    ■多媒体+互动的培训模式,使学员对培训内容印象深刻。
    ■案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。
    ■学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司 ? Copyright 技术支持:东莞网站建设
    地址:东莞望牛墩杜屋群英会乡村体育内(导航:东莞市望牛墩镇群英会培训基地) 电话:13829164416 联系人:苏教练 【后台管理】 粤ICP备17062734号
    【BMAP】【GMAP】访问量:
  • (受权发布)中国人民政治协商会议第十三届全国委员会各专门委员会主任、副主任名单 2019-09-15
  • 本人几天前就吃了几个粽子了。 2019-09-09
  • 国内成品油价格因增值税税率调整相应下调 2019-09-09
  • 浙江队后卫夏钰博加盟吉林队 2019-08-09
  • 永济:雨天采摘黄花菜 多元增收过端午 2019-08-03
  • 人民网评:还给老百姓清水绿岸、鱼翔浅底的景象 2019-08-03
  • 一根卷发棒搞定女神卷发造型,美出新高度! 2019-07-19
  • “什么都能省,研发经费不能省”(新时代的奋斗者) 2019-07-19
  • 锻造担当铁肩,走好复兴新征程 2019-07-16
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-07-16
  • 构建智慧城市 香港先行一步 2019-07-14
  • 江西日报社社长王晖祝贺人民日报创刊70周年 2019-06-29
  • 天津滨海新区决算信息化实现“五个一键” 2019-06-29
  • 有理讲理,不要诬蔑。 2019-06-16
  • 武汉市武昌区:社区学校筑平台 班长议事谋担当 2019-06-09
  • 广东十分开奖结果查 平特计划投资 百度app怎么扫码登录 陕西快乐十分奖金规则 新西兰分分彩官方网址 新时时历史号码 苏州十一选五开奖121期 江西快三基本走势图 江西老时时直播 纹身美女报平特打一肖