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  • 定制训练
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司
    办公地址:东莞市南城区银丰路财津
         银座B座302
    基地地址:望牛墩北环路35号(群英会
         培训基地)广州清远聚龙弯
         温泉国际培训基地
    手 机:138-2916-4416
    联系人:苏先生
    4定制训练沟通课程
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    沟通核能--高效的人际沟通
    学习对象
    高层管理 中层管理 基层管理
    课程收益
    收获自身的质变和家庭的幸福,提高企业的管理效率,缔造全新的企业文化特色!
    让我们在共情沟通中体会快乐的成长,在心与心交流中感受你好我好的多赢局面!
    课程特色
    国际最先进的沟通模式与技术工具的学习与理解
    米尔顿模式、萨提亚模式、超级沟通之META语言模式等,会帮您突破心理障碍,聚集于目标,发现并补救一切可能存在矛盾的沟通方式和沟通语言,令您的家庭更加幸福和谐,令您及您的企业与团队绩效得以极大提升!
    理论与案例结合,激情与运用为一体的授课方式
    这是一次关于企业管理实务,以及建设和谐家庭关系的真实体会与训练,让您对家庭、企业、团队以及个人目标有一个全新的认知与改变,帮您处理好与亲人的关系,让企业实现本质的管理蜕变与未来的效益增长!
    课程内容
    --沟通核能之观念篇
    一、课程导引--什么是沟通核能与什么是管理沟通?
    1.成为高效沟通者的4个阶梯
    2.什么是教练型管理者?
    3.认清你的“思维盲点”——约哈利窗
    4.了解人字模式
    5.沟通的基本理念,什么是沟通?
    6.沟通的漏斗型原则:沟通障碍的成因
    7.三个层次的沟通障碍
    8.沟通力打造领导的三个境界
    9.未来需求的6大思维方式与沟通
    10.沟通类型
    ---沟通核能之沟通模式与技术工具篇
    二、人际沟通分析(PAC理论):
    有助于我们在交往中有意识地觉察自己和对方的心理状态,作出互补性或平行性反应,使信息得到畅通。
    1.自我3种的心态(PAC)。父母自我状态,成人自我状态,儿童自我状态 
    2.自我状态之间的3种沟通交流。 互补式,, 交错式, 暧昧式
    3.沟通的5种模式  讨好型,指责型,超理智型,打岔型,一致型
    三、沟通的黄金法则
    沟通的品质决定你生命的品质
    1.什么才是有效的沟通
    2.沟通的基本流程是什么?
    3.理解他人的心灵地图
    4.沟通的黄金法则
    四、沟通之倾听
    从耳到--眼到---心到 的沟通
    1.沟通之聆听重要的两个原因
    2.克服聆听的障碍——倾听的五个层次
    3.专注于聆听彼此的观察、感受及需要,倾听他人5种方式
    4.用表达自己的方式倾听对方
    五、沟通方向之6大需求层次
    1. 精神
    2. 身份
    3. 信念/价值
    4. 能力
    5. 行为
    6. 环境
    六、如何与不同类型的人沟通
    “频道”差异--快速识别他人沟通策略:表象系统在沟通中应用的技术
    沟通中发出的信息包括些什么?如何识别并为我所用?
    1.什么是优先思维风格? 
    2.沟通的秘诀
    3.如何认识别人的思考和行为模式?
    4.不同沟通风格的沟通技巧
    七、超级沟通的语言模式与超级沟通的非语言模式
    沟通深层结构和表层结构
    1. 我们如何用语言去澄清语言,驾御语言 ?---检定语言模式
    2. 破解语言的3大策略
    3. 非语言模式---解读身体语言密码,慧眼识人
    ---沟通核能之实战应用篇
    八、如何利用沟通元素建立瞬间亲和感
    亲和力就是影响力!
    1.沟通影响力的三大元素:文字、音调、肢体语言
    2.建立亲和力的黄金定律
    3.完美沟通关键-契合技术带来亲和感
    4.先跟后带式的说话模式
    5.探寻改变意识状态的因素
    6.8大实战攻心策略
    九、做一个善于提问的沟通者
    沟通中的提问:被忽视的管理工具,沟通就是理解模式,提问是有助于模式识别 
    1.提问:被忽视的管理工具
    2.提问型文化的优势
    3.如何有效地提问
    4.提问的艺术
    5.真正的管理者的沟通要求
    十、沟通战略实施过程的资源整合
    沟通战略之商战实践:成功谈判的模式――如何达成承诺
    沟通离不开目标,成功的谈判模式让你有效引导对方达到你的目标
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