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  • 定制训练
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司
    办公地址:东莞市南城区银丰路财津
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    基地地址:望牛墩北环路35号(群英会
         培训基地)广州清远聚龙弯
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    手 机:138-2916-4416
    联系人:苏先生
    4定制训练中层管理
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      企业中层360度管理推行力
      学习对象
      高层管理 中层管理 基层主管
      课程收益
      通过明确中层管理者的定位和相互关系,确定其应具备的六种管理技能;
      通过四步16法的训练提升分析问题和解决问题的实操水平;
      通过专业的训练到推行无阻的管理境界!
      广义的管理: 包括(组织)企业经营的各个环节。
      狭义的管理: 是运用各种内部资源去达成企业目标的过程。
      管理的本质:通过其他人的努力, 去完成工作的目标。
      中层的职责:领导力?执行力?管理力?
      在企业的高层领导、中层经理、基层员工之中存在着一股不可获缺的力量---推行力!
      课程特色
      教授演讲,互动分析,问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
      课程内容
      主题引导
      1、强国、强企、强人
      2、管理要素的解析
      3、中层的六个愿望、六个现实与六个方法
      4、企业中层360°管理能力模型
      一、推行力的动能---超速成长的学习力
      学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力。管理大师彼得?圣吉说学
      习的本质用两个字回答是创造,四个字回答是持续创造,其核心是不断创新发展。
      1、为明天时刻准备着
      荀子:“君子生非异也,善假于物也”。
      业务精英、技术能手当走上管理岗位时,角色转变,职能也发生转变
      1)角色转变的四大标准
      2)角色转变的内容
      3)角色转变及领导的真谛是借力
      案例:韩国现代汽车借力启动
      2、知识裂变释放效能
      中层管理者要通过不断学习,让知识产生裂变,产生超人能量,才能持续不断地创造超常业绩。
      1)领导水平决定组织价值
      2)优化能量结构
      3)让知识产生裂变
      案例:知识提升创新水平
      3、中层管理的三个误区
      1)社会学与自然科学的学习区别
      2)有所为、有所不为
      3)对传统的继承
      4、职场必知的五条潜规则
      1)保持顶级优势
      2)断掉自己的退路
      3)摆脱人际陷阱
      4)业绩自动折旧
      5)企业也有性格
      二、推行力的方向---多谋善断的抉择力
      其实决策并无对错之分,只有决策过程是否合理的问题?!?彼得?德鲁克
      我们在决策的时候为什么会出现决策偏差呢?
      1、让工作触点成为职场亮点
      1)依流程确定必要的触点
      2)将“白金”置于触点
      3)尽量缩短触点
      4)让触点成为亮点
      2、抓住工作的关键点
      1)一件工作的纵向关键点
      2)整体工作的横向关键点
      3、工作满意度之环
      1)工作价值与工作成本的趋向
      2)满意度等于重合度
      3)梦与痛的挖掘
      4)建立工作评估标准
      5)过程中的不断聚焦
      6)给领导多个选择
      4、部门决策四维检测法
      1)是否与企业目标冲突?
      2)是否将企业目标细化?
      3)是否为企业目标牺牲?
      4)是否为企业目标增效?
      5、提升决断能力
      案例:为难的选择——测试你的高效决策力
      1)理清并排理决策因子
      2)把握明晰原则,进行最适排列或否定排列
      6、排除干扰正确决策
      1)决策偏差的原因
      2)背后的真相
      案例解析:猎狗的错误
      三、推行力的底盘---整合资源的组织力
      当资源没有被整合时,其价值并不比垃圾更高?!斩?br />   当你了解下属的特质,才知道“适何位”“适何事”,有效发挥其才能,激励其潜能。
      1、透析人才特质
      1)六步法整合团队模式
      2)区别经理人与老板的管理方法
      2、三阶段强化执行能力
      1)承诺执行前
      2)反馈执行中
      3)奖惩执行后
      3、四种竞赛法创造超常业绩
      1)岗位竞赛法
      2)团队竞赛法
      3)单项比赛法
      4)全能竞赛法
      5)竞赛三原则
      案例:选人用人的创新方法
      四、推行力的操控---带队育人的教导力
      不会教练就不会领导,教练术就是领导术。领导必须明确必胜之道不是在战场而是在操场,铸就造血机制,会让你的团队基因优异,成绩斐然。
      1、有效的管理教导
      1)透彻理解他人的思想
      2)准确表达某些的主张
      3)说服他人接受某些主张
      4)让他人按这些主张行动
      2、表扬与批评的诀窍
      1)表扬与批评的心里把控
      2)表扬五步法
      3)批评五步法
      3、发问的8项要领
      1)8项要领解读
      2)绩效面谈四问改善业绩
      4、应答的8项要领
      1)8项要领解读
      2)管理沟通的应答5步法
      五、推行力的导航---身先士卒的带动力
      1、以目标引导行动
      1)达何目标?
      2)何时做?
      3)如何做?
      4)需何能力?
      5)需何资源?
      6)谁来做?
      2、将错误视为阶梯
      1)不作为的错误
      2)无回路的错误
      3)重复性的错误
      3、引领群体行为
      1)群体行为定律
      2)群体行为起始于标杆
      3)用榜样的力量来驱动团队
      案例:克里斯与汤米
      4、要做就做最好
      1)将小事看成预演
      2)用细节说明你是谁
      3)修剪自己的毛刺
      4)把小品做成精品
      5)从小成就中获取持续激励
      六、推行力的路况---凝聚人心的感召力
      领导的魅力指数是领导能力的最高体现,但其重要任务就是帮助员工养成良好的8种习惯。
      1、上下同心的要决
      1)上行:理解为主
      2)下行:说服为先
      3)横向:协调为上
      4)斜向:借权为用
      2、解读上司的热键
      1)内向强势型领导
      2)内向弱势型领导
      3)外向强势型领导
      4)外向弱势型领导
      3、优化与上司的关系的8项要决
      1)勇于承认错误:特里法则
      2)成为上司与下属之间的桥梁
      3)上司犯了错误时,不要做救世主
      4)出现了难以解决的矛盾时,来一次建设性的冲突
      5)主动开放自己的资源:互惠定律
      6)尊重资浅上司的权威
      7)清除点燃不信任之火的因素
      8)原谅上司的错误
      4、激励下级的艺术
      1)认同法激活内在动力
      2)反推法动用群体压力
      3)阶梯法引领成长渴望
      5、优化与下属关系的8项要决
      1)勇于承认现实
      2)主动开启自己的心扉:知己效应
      3)下级犯了错误时,要出面解难
      4)保持必要的距离
      5)尊重资深员工的经验
      6)始终保持谦逊的态度
      7)不要把职场变成情场
      8)宽恕下属的冒犯
      6、说服同级的七项方法
      1)利害诱导式
      2)意念渗透式
      3)情境示范式
      4)缓冲说服式
      5)间接通道式
      6)快速细节式
      7.反转说服式
      7、团队凝聚力及其影响因素
      案例:罗斯宾分析
      1)凝聚力与生产率的关系
      2)凝聚力的表现形式
      3)团队凝聚力的8大要素
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