• 构建智慧城市 香港先行一步 2019-07-14
  • 江西日报社社长王晖祝贺人民日报创刊70周年 2019-06-29
  • 天津滨海新区决算信息化实现“五个一键” 2019-06-29
  • 有理讲理,不要诬蔑。 2019-06-16
  • 武汉市武昌区:社区学校筑平台 班长议事谋担当 2019-06-09
  • 这些事实都在打四两如梦的脸[微笑] 2019-06-08
  • 梁平书记杨晓云:加快建设山水田园·美丽梁平 2019-06-08
  • 广西首富出狱后再成云南首富 引爆广西监狱窝案 2019-06-07
  • 端午小长假昌吉市将启动百日文化旅游活动 2019-06-06
  • 这艘游艇 曾为萨达姆·侯赛因私人定制游艇萨达姆·侯赛因 2019-06-06
  • 青杠坡镇:“春耕齐忙”贫困户脱贫有门路 2019-06-05
  • 南非办“武林大会” 看看中国文化在国外有多火 2019-06-04
  • 普京力挽狂澜,从北高加索平叛到格鲁吉亚兴兵,从克里米亚回归到叙利亚反恐,给了俄罗斯人民新生——这一切都是和中国同志的支持分不开的。 2019-06-04
  • 西班牙vs阿根廷6比1狂胜 梅西因伤作壁上观愤然离场 2019-06-03
  • 2018年5月后期资助项目结项名单 2019-06-03
  • 定制训练
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司
    办公地址:东莞市南城区银丰路财津
         银座B座302
    基地地址:望牛墩北环路35号(群英会
         培训基地)广州清远聚龙弯
         温泉国际培训基地
    手 机:138-2916-4416
    联系人:苏先生
    4定制训练中层管理
    您的位置: 山西快乐10分开奖结果 -> 定制训练 ->  中层管理 -> 中层管理者的角色认知与职业素养
    中层管理者的角色认知与职业素养
    学习对象
    中层管理、需要提升管理能力的职员
    课程收益
    1.帮助中层管理认知作为中层管理者的角色与职责;
    2.帮助中层管理者提升自己的时间运用价值;
    3.塑造中层管理者的现代职业素养;
    4.提升中层管理者上下级有效沟通能力;
    课程特色
    课程的目标是帮助中层管理者全面的认知中层管理岗位在角色、时间管理、能力,以及职业精神等方面的要求;
    从而为塑造优秀的中层管理团队,树立一个标准,让参训的管理者知道如何发展自我,如何在自己岗位上做的更好更优秀。
    课程内容
    ??橐?、职业化视角审视中层管理者的角色
    设计意图:搞不清自己的定位,是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。中层管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色,则是中层管理者搞清自己定位的关键。本??槭前镏芾碚咂瞥砦蟮慕巧ㄎ?,树立职业化的角色认知。
    (一)作为下属的经理人
    1.角色定位分析
    2.委托——代理关系
    3.定位描述
    4.四项职业规范
    5.四种角色错位及其纠正
    6.错位一:民意代表
    7.错位二:领主
    8.错位三:向上错位
    9.错位四:自然人
    (二)作为上司的经理人
    1.五种常见的角色问题
    2.角色转换一:做业务与做管理
    3.小组讨论:如何处理业务(技术)与管理的关系。
    4.角色转换二:野牛与领头雁
    5.案例分析:到底谁是上司
    6.角色转换三:喜欢与尊重
    7.角色转换四:管理与领导
    8.角色转换五:个性化与组织化
    (三)作为同事的经理人
    1.角色定位分析
    2.职责与角色
    3.职责分析
    问题一:如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”
    问题二:如何从“拆台”到“补台”
    问题三:如何解决“本位主义”的问题
    4.管理三阶段
    运动式管理阶段
    职责式管理阶段
    内部客户阶段
    小结:经理人的角色“回归”
    ??槎河霉芾碚叩乃嘉芾硎奔?br /> 设计意图:时间管理是决定管理者工作业绩的一个关键,如果一个管理者很优秀,但他的大部分时间并没有花到对于其岗位而言最有价值的事情上,则其业绩只可能是表现平平而已。因此,能否真正站在一个管理者的角度来运用好时间,是决定一个管理者能否创造最大价值的关键。
    解决问题:忙得要死怎么会劳而无功
    1.哪些事情对中层管理者最有价值
    2.对时间进行评估与计划
    3.分清任务的轻重缓急
    4.花时间研究:反复出现的事情
    5.学会授权节省时间
    6.怎样拒绝干扰
    7.提高效率:会议时间、电话时间、访谈时间
    ??槿盒轮胁阌Ρ钢耙邓匮牍芾砑寄?br /> 设计意图:如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件,那么,职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件,这二者缺一不可。没有好的职业素养,或者没有优秀的管理技能,均不能成就一个优秀的管理者,更不能成就一个中层管理团队。本??橐弥胁愎芾碚咔宄娜现桓鲇判愎芾碚叩母谖皇と瘟σ笫鞘裁?。
    1.新中层必备的六大职业素养
    2.新中层三忌
    1)“差不多”、
    2)“算了,下次注意”
    3)“我以为”
    3.新中层三问
    1)“你说怎么办”
    2)“差距在哪”
    3)“为什么”
    4.优秀中层必备关键能力
    (沟通能力、目标管理、绩效管理、授权与员工激励、团队发展能力、领导力、执行力等)
    ??樗模盒轮胁愎低记商嵘?br /> (一)、如何与上级沟通
    1.恰当向上级表达你意见的必要性
    (1)顺利开展工作的必要
    (2)获得上级认可的必要
    (3)自我学习和发展的必要
    2.与上级沟通的基本技巧
    (1)不要事事都去找上级,但也不能不找上级
    (2)方式和时机的选择
    (3)语言上的准备
    (4)用事实和数据说话
    (5)提出你的建议,给上司做选择题
    3.与上司沟通的高级技巧
    (1)转换的你思维角度
    (2)将你的意见变成他的意见
    (3)适当管理上级对你的预期
    (4)欣赏、称赞和激励你的上级
    (5)虚心接受上级对你的批评,及时调整你的意见
    (5)艺术化地提醒你的上级
    (二)、如何与同事沟通
    1.了解你的同事
    (1)了解他的工作
    (2)了解他所在部门的工作
    (3)管理好你的预期
    2.同事间沟通的原则
    (1)寻求对方的帮助
    (2)平等合作
    (3)考虑到整体的利益
    (4)考虑到对方的利益
    3.同事间沟通的基本方式
    (1)目的和意义
    (2)讨论与配合
    (3)先从你需要承担的工作开始
    (4)从团队合作的角度提出你的要求
    (5)感谢对方的支持和帮助
    4.处理好同事间的冲突
    (1)同事间的冲突只能靠协调解决
    (2)了解和正视冲突
    (3)首先考虑对方的感受和诉求
    (4)提出你的良好意愿
    (5)讨论和说服
    (三)、如何与下属沟通
    1.正确认识你的下属
    (1)下属是你的助手而非奴仆
    (2)下属的优缺点
    (3)明确下属的诉求
    2.与下属沟通的正确方式
    (1)沟通前对事情有全盘的考虑
    (2)清楚明确下达指示
    (3)倾听下属的声音
    (4)判断下属反馈的实际意图
    (5)“王道”与“霸道”的结合
    3.与下属沟通的技巧
    (1)如何向下属发问
    (2)如何批评下属
    (3)如何表扬下属
    (4)如何说服下属
    东莞市大胜企业管理咨询有限公司 ? Copyright 技术支持:东莞网站建设
    地址:东莞望牛墩杜屋群英会乡村体育内(导航:东莞市望牛墩镇群英会培训基地) 电话:13829164416 联系人:苏教练 【后台管理】 粤ICP备17062734号
    【BMAP】【GMAP】访问量:
  • 构建智慧城市 香港先行一步 2019-07-14
  • 江西日报社社长王晖祝贺人民日报创刊70周年 2019-06-29
  • 天津滨海新区决算信息化实现“五个一键” 2019-06-29
  • 有理讲理,不要诬蔑。 2019-06-16
  • 武汉市武昌区:社区学校筑平台 班长议事谋担当 2019-06-09
  • 这些事实都在打四两如梦的脸[微笑] 2019-06-08
  • 梁平书记杨晓云:加快建设山水田园·美丽梁平 2019-06-08
  • 广西首富出狱后再成云南首富 引爆广西监狱窝案 2019-06-07
  • 端午小长假昌吉市将启动百日文化旅游活动 2019-06-06
  • 这艘游艇 曾为萨达姆·侯赛因私人定制游艇萨达姆·侯赛因 2019-06-06
  • 青杠坡镇:“春耕齐忙”贫困户脱贫有门路 2019-06-05
  • 南非办“武林大会” 看看中国文化在国外有多火 2019-06-04
  • 普京力挽狂澜,从北高加索平叛到格鲁吉亚兴兵,从克里米亚回归到叙利亚反恐,给了俄罗斯人民新生——这一切都是和中国同志的支持分不开的。 2019-06-04
  • 西班牙vs阿根廷6比1狂胜 梅西因伤作壁上观愤然离场 2019-06-03
  • 2018年5月后期资助项目结项名单 2019-06-03
  • 丧尸来袭彩金 蔚山现代浦项制铁 罗马数字3 阿基里斯投注 真钱梭哈 北京十一选五基本走势图 2005摩纳哥站 广东快乐历史开奖结果 疯狂水果投注 中彩网极速快3