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    您的位置: 山西快乐10分开奖结果 -> 定制训练 ->  中层管理 -> 中层管理者管理技能及综合素质提升
    中层管理者管理技能及综合素质提升
    学习对象
    高层管理 中层管理 基层主管
    课程收益
    1、帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变
    2、掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通
    3、了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作
    4、熟悉中层干部的关键管理责任与技巧--辅导与指导下属
    5、学习团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队
    课程特色
    本课程深入浅出地讲授中层管理的基础知识,用实际案例、团队建设模拟诠注当今管理的新概念。
    课程内容
    一、中层管理者的角色与执行力
    l、中层扮演的角色、定位
    2、四种常见的中层错位现象
    3、中层的三个境界
    4、中层的工作职责
    5、什么是执行力?执行力=做到位
    6、要执行力,不要借口
    讨论:这笔钱能不能给?
    上夹板的责骂+下夹板的抱怨=?
    二、如何有效激励下属
    l、能够调动下属积极性,也是中层的执行力
    2、如何引爆下属的工作情绪
    3、引而不发,上善若水
    4、经??梢远玫募だ似?br /> 5、糟糕中层的几句坏话
    6、确保下属的执行没有误差
    讨论:如何处理擅自行动的员工?
    这笔钱该不该报销?
    三、如何培养优秀的下属
    l、为什么要培育部属
    2、基本培训概念
    3、做教练,不做警察
    4、让下属少犯错误,也是中层的执行力
    5、快乐地进化,痛苦地进化
    讨论:怎样面对“头痛下属”?
    迟到扣款与带薪休假能否冲抵?
    四、打造高绩效团队
    l、做领袖还是做英雄?
    2、团队成员的进入规则
    3、高效团队的指挥规则
    4、执行中的目标管理
    5、执行中的时间管理(如何区分重要、紧急及关键的事情)
    讨论:张经理的工作效率到哪儿去了?
    五、高效沟通共建和谐氛围
    l、有沟通,才有执行力
    2、沟通力=表达能力+理解能力
    3、对上沟通:方式比内容重要
    4、平行沟通:不战而胜
    5、对下沟通:管理既是科学也是艺术
    6、孙悟空是不是一个好经理?
    讨论:别人不买我的帐,怎么办?
    六、管理风格与有效授权
    l、管理:运用他人努力实现目标
    2、实用的制度就是好制度
    3、什么人能授权,什么人不能授权?
    4、哪些有缺点的人可以用
    5、贾母不能不管
    讨论:员工私捞好处,怎么堵漏洞?
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